Menemukan dan mengelola high performing employee dalam dunia kerja yang sangat kompetitif adalah tantangan yang tidak dapat disepelekan. Proses ini cukup membutuhkan usaha karena persaingan yang saat ini terjadi cukup tinggi.

Namun bukan berarti hal pengelolaan mustahil, dengan memiliki rencana pengembangan karier yang optimal dan strategi retensi yang efektif, perusahaan akan dapat terus menemukan dan mempertahankan karyawan terbaik ini.

Artikel ini akan mengulas definisi high performing employee langkah-langkah dan praktik terbaik untuk mengelola dan memaksimalkan ketersediaan mereka dalam lingkungan kerja.

Apa yang Dimaksud dengan High Performing Employee?

High performing employee yang dapat diterjemahkan sebagai karyawan berkinerja tinggi adalah individu yang secara konsisten mengungguli harapan dalam lingkungan kerja. Mereka adalah sumber daya yang berharga dalam perusahaan yang secara aktif berusaha mencapai target dan memberikan hasil terbaik, melebihi standar yang ditetapkan.

Mengapa High Performing Employee Dibutuhkan

High performing employee adalah aset berharga bagi organisasi. Keberadaan mereka membawa dampak positif yang signifikan pada berbagai aspek perusahaan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa karyawan berkinerja tinggi sangat dibutuhkan:

Meningkatkan Produktivitas

Karyawan berkinerja tinggi secara konsisten memberikan hasil yang luar biasa. Kemampuan mereka untuk melebihi standar kinerja membantu meningkatkan produktivitas tim dan perusahaan secara keseluruhan. Mereka sering menjadi panutan bagi rekan-rekan kerja lainnya, mendorong mereka untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Baca jugaProduktivitas Karyawan: Definisi, Metrik, dan Strategi

Inovasi dan Perbaikan Terus-Menerus

High performing employees aktif mencari cara untuk memperbaiki proses kerja dan mencapai efisiensi yang lebih besar. Mereka berinovasi, mengidentifikasi masalah, dan memberikan solusi yang efektif. Keberadaan mereka merangsang budaya inovasi di perusahaan.

Meningkatkan Kualitas Produk dan Pelayanan

Dalam industri apapun, karyawan berkinerja tinggi dapat meningkatkan kualitas produk dan  layanan yang diberikan kepada pelanggan. Mereka mampu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan loyalitas.

Efisiensi Biaya

Karyawan berkinerja tinggi cenderung lebih efisien dalam pekerjaan mereka. Mereka meminimalkan kesalahan, menghindari waktu yang terbuang, dan mampu menyelesaikan tugas dengan cepat dan tepat. Ini dapat mengurangi biaya operasional perusahaan.

Meningkatkan Kualitas Keputusan

Karyawan berkinerja tinggi seringkali memiliki pemahaman yang mendalam tentang pekerjaan mereka dan industri di mana mereka beroperasi. Kontribusi mereka dalam pengambilan keputusan dapat membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih baik dan terinformasi.

Ciri-ciri Karyawan Berkinerja Tinggi

Ciri-ciri utama dari karyawan berkinerja tinggi sangat beragam, namun ada beberapa karakteristik kunci yang sering ditemui:

Konsisten

Karyawan berkinerja tinggi bukan hanya mampu berprestasi dalam situasi tertentu. Mereka secara rutin memberikan hasil yang luar biasa, bahkan dalam tekanan atau situasi yang menantang. Konsistensi ini membantu organisasi merencanakan dengan lebih baik, karena mereka dapat diandalkan untuk memberikan kontribusi yang tinggi.

Inisiatif

Karyawan berkinerja tinggi selalu mencari peluang untuk memperbaiki proses kerja. Mereka tidak hanya memenuhi tugas yang diberikan, tetapi juga aktif memberikan kontribusi lebih dari yang diharapkan. Mereka berinovasi, mencari solusi yang efisien, dan berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pekerjaan mereka.

Adaptif

Perubahan adalah bagian alami dari dunia bisnis. Karyawan berkinerja tinggi memiliki kemampuan beradaptasi yang luar biasa. Mereka mampu menghadapi perubahan dengan cepat dan efektif, tanpa mengorbankan kualitas pekerjaan. Fleksibilitas ini sangat berharga dalam lingkungan kerja yang terus berubah.

Kolaboratif

Meskipun berkinerja tinggi, karyawan ini juga memiliki kemampuan kolaborasi yang baik. Mereka bisa bekerja dengan baik dalam tim, mendukung rekan kerja, dan berkontribusi pada keberhasilan bersama. Keterampilan komunikasi dan kerja sama yang kuat membuat mereka menjadi aset yang berharga dalam proyek tim.
Baca juga: Tips Melakukan Collaborative Hiring untuk Mendapatkan Talenta Berkualitas

Termotivasi

Karyawan berkinerja tinggi dikenal karena motivasinya yang tinggi. Mereka memiliki dorongan batin yang kuat untuk mencapai hasil yang lebih baik, baik untuk diri mereka sendiri maupun untuk tujuan organisasi. Motivasi ini mendorong mereka untuk terus meningkatkan diri dan mencapai tujuan dengan tekad.

Karyawan berkinerja tinggi seringkali menjadi pemimpin di tempat kerja, menginspirasi rekan-rekan mereka dengan kinerja dan dedikasi mereka. Mengidentifikasi dan mengelola mereka dengan baik adalah kunci kesuksesan organisasi. Artikel ini akan mengulas langkah-langkah untuk mengidentifikasi, mempertahankan, dan mengembangkan potensi mereka dalam lingkungan kerja yang kompetitif.

Langkah Menyaring Calon High Performing Employees

Mengidentifikasi calon high performing employee selama proses rekrutmen adalah langkah awal yang penting untuk memastikan bahwa perusahaan terus mendapatkan individu berkinerja tinggi. Ada beberapa strategi yang dapat membantu dalam proses ini:

Mendefinisikan Kriteria dengan Jelas

Tentukan dengan jelas kriteria apa yang perusahaan cari dalam karyawan berkinerja tinggi. Ini bisa mencakup keterampilan khusus, pengalaman, atau sifat kepribadian tertentu.

Wawancara yang Mendalam

Selama proses wawancara, pertimbangkan pertanyaan yang dirancang untuk mengungkap karakteristik karyawan berkinerja tinggi, seperti kemampuan beradaptasi, inisiatif, dan motivasi.

Uji Keterampilan dan Simulasi

Uji keterampilan dan simulasi pekerjaan dapat membantu Anda mengevaluasi kemampuan calon karyawan dalam situasi kerja yang sesungguhnya.

Referensi dan Riwayat Kerja

Selidiki riwayat kerja calon karyawan, termasuk referensi dari pekerjaan sebelumnya. Ini dapat memberikan wawasan tentang kinerja masa lalu mereka.

Baca juga: Cara Crosscheck Kontak Referensi

Observasi Selama Tahap Awal

Selama periode probation, perhatikan kinerja calon karyawan dengan cermat. Ini memberi Anda gambaran langsung tentang kemampuan dan dedikasi mereka.

Gunakan Teknologi

Manfaatkan teknologi seperti tes psikometri dan perangkat lunak manajemen rekrutmen untuk mengidentifikasi calon karyawan berkinerja tinggi.

Mengidentifikasi dan merekrut calon karyawan berkinerja tinggi merupakan investasi penting bagi masa depan perusahaan. Mereka dapat membantu perusahaan mencapai tujuan dan pertumbuhan jangka panjang.

Kesimpulan

Dalam dunia bisnis yang penuh dengan persaingan, mengelola high performing employee (karyawan berkinerja tinggi) adalah suatu tugas yang tak bisa dianggap enteng. Namun, mereka adalah aset berharga yang dapat memberikan dampak signifikan pada keberhasilan organisasi. Artikel ini telah menjelaskan pentingnya karyawan berkinerja tinggi, mengapa mereka sangat diperlukan, dan mencakup ciri-ciri utama yang melekat pada mereka.

Langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi dan merekrut calon high performing employees selama proses rekrutmen. Dengan merinci berbagai strategi dan teknik yang efektif, artikel ini memberikan panduan yang berharga bagi perusahaan yang ingin memaksimalkan potensi karyawan berkinerja tinggi.

Melalui pemahaman yang mendalam tentang peran mereka, perusahaan dapat mengembangkan lingkungan di mana karyawan berkinerja tinggi merasa dihargai dan termotivasi untuk terus memberikan kontribusi terbaik mereka. Dengan cara ini, perusahaan akan siap untuk menghadapi tantangan dalam dunia bisnis yang kompetitif dan meraih kesuksesan jangka panjang.

References:

Getsling – Talent Management 101: How To Hire And Retain High-Performing Employees
Indeed – 9 Traits of High Performers (And Tips on How To Become One)
Visier – High Performers and Their Impact on Organizations

Image ©  Michael Burrows via Pexels