Produktivitas karyawan merupakan topik yang selalu menarik untuk diperbincangkan. Telah banyak diketahui bahwa produktivitas yang tinggi dapat meningkatkan efisiensi dan hasil kerja. Namun pada sisi sebaliknya, terlalu fokus pada produktivitas dapat menyebabkan stres dan kelelahan yang berdampak negatif pada work-life balance karyawan. Artikel ini akan membahas definisi produktivitas karyawan, metrics apa yang dapat digunakan untuk menilai produktivitas karyawan, dilengkapi dengan strategi peningkatan produktivitas karyawan tanpa mengorbankan work-life-balance mereka.

Apa itu Produktivitas karyawan?

Produktivitas karyawan merujuk pada seberapa efisien dan efektif seseorang dalam menyelesaikan tugas-tugas kerja yang diberikan. Hal ini sangat penting dalam menjaga keberlangsungan bisnis karena produktivitas yang baik akan membawa dampak positif pada kinerja perusahaan dan kepuasan pelanggan. Meskipun demikian, terdapat beberapa faktor lain seperti beban pekerjaan, tingkat kelelahan, atau masalah personal yang dapat mempengaruhi produktivitas karyawan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhatikan kesejahteraan karyawan dan mencari cara yang optimal untuk meningkatkan produktivitas tanpa membebani karyawan secara berlebihan.

Baca juga: Talentics Insight: 5 Karakter Karyawan

Perlu diperhatikan bahwa produktivitas tidak selalu berarti bekerja lebih keras atau lebih lama. Terkadang, hal-hal kecil seperti membuat jadwal pekerjaan mingguan, meminimalisir hal-hal yang menurunkan fokus, dan meningkatkan kualitas komunikasi antar rekan kerja bisa berdampak besar pada produktivitas. Oleh karena itu, penting untuk tidak hanya memantau kuantitas yang dilakukan, tetapi juga faktor lain yang mempengaruhi produktivitas.

Metrik yang digunakan dalam Menilai Produktivitas Karyawan

Sebelum menentukan metrik yang tepat untuk menilai tingkat produktivitas karyawan, perlu dipertimbangkan beberapa faktor seperti jenis pekerjaan, tujuan perusahaan, dan jenis kesuksesan yang dinilai dalam . Salah satu contoh metrik yang umum digunakan adalah produktivitas berdasarkan waktu yang digunakan untuk menyelesaikan tugas, atau yang dikenal sebagai time-to-task. Metrik ini dapat memberikan gambaran tentang efisiensi karyawan dalam menyelesaikan tugasnya.

• Developer: Pengukuran produktivitas dapat dilakukan dengan melihat berapa banyak kode yang dihasilkan dalam satu periode waktu atau berapa banyak fitur yang berhasil diterapkan dalam satu periode sprint. Selain itu, dapat juga dilakukan pengukuran dengan melihat berapa banyak bug yang terjadi pada fitur yang diterapkan.
• Data Analyst: Pengukuran produktivitas dapat dilakukan dengan melihat berapa banyak data yang telah diolah dalam satu periode waktu atau berapa banyak laporan analisis yang telah dihasilkan. Penilaian produktivitas juga dapat dilakukan pengukuran dengan melihat akurasi dari data yang diolah dan laporan analisis yang dihasilkan.
• UI/UX Designer: Pengukuran produktivitas UI/UX designer dapat dilakukan dengan melihat berapa banyak desain yang berhasil dibuat dalam satu waktu atau berapa banyak perubahan yang dihasilkan dalam proses revisi desain. Sebagai variabel tambahan, pengukuran produktivitas juga  dapat dilakukan dengan melihat seberapa efektif desain tersebut dalam meningkatkan user experience.

Employee Experience vs People Experience, Mana yang Perlu Difokuskan Perusahaan?

3 Strategi Meningkatkan Produktivitas Karyawan

Mengetahui beberapa metrik yang dapat digunakan untuk menilai produktivitas karyawan dengan metrik akan diilustrasikan pada tingkatan persentase produktivitas yang dicapai, dapat dilihat dari periode mingguan, bulanan, maupun kuartal. Dengan mengetahui dimana seorang karyawan berada dalam tingkat produktivitas, maka akan lebih mudah pula memberikan feedback dan petunjuk bagian mana yang perlu ditingkatkan agar karyawan dapat memperbaiki diri dan bekerja secara lebih produktif. Langkah yang dapat dipertimbangkian adalah:

1.   Metrik dan Tujuan yang Jelas dan Terukur

Memiliki metrik yang jelas dan terukur merupakan hal penting pertama dalam meningkatkan produktivitas karyawan. Hal ini karena dengan memiliki metrik yang jelas, karyawan dapat mengukur pencapaian mereka dan mengetahui apakah mereka sudah mencapai target yang ditentukan atau belum. Dengan begitu, karyawan dapat memfokuskan waktu dan energi mereka pada tugas yang paling penting dan meningkatkan efisiensi mereka. Selain itu, memiliki metrik yang jelas juga dapat membantu manajer dalam mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan memberikan umpan balik yang tepat kepada karyawan. Dengan cara ini, karyawan dapat mengembangkan keterampilan mereka dan meningkatkan kinerja mereka secara keseluruhan.

2.   Komunikasi dan Feedback secara Berkala

komunikasi dan diskusi untuk memberikan feedback secara berkala merupakan hal yang penting untuk dilakukan. Dengan memberikan umpan balik secara teratur, karyawan dapat mengetahui sejauh mana pencapaian yang mereka capai, apa yang perlu diperbaiki, serta apa yang dapat ditingkatkan lagi. Hal ini dapat meningkatkan motivasi karyawan dan memberikan kesempatan bagi mereka untuk terus tumbuh dan berkembang dalam pekerjaan mereka. Selain itu, komunikasi yang baik juga dapat memperbaiki hubungan antara karyawan dan atasan serta memperkuat keterlibatan mereka dalam perusahaan.

Baca juga: Lakukan Employer Branding Dalam 9 Langkah

3.   Suport dengan Tools yang dapat Meningkatkan Produktivitas

Suport dengan tools yang dapat Meningkatkan Produktivitas adalah hal penting dalam meningkatkan produktivitas karyawan. Dengan menyediakan alat dan software yang tepat untuk tugas-tugas yang mereka lakukan, karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan mereka dengan lebih cepat dan lebih efisien. Ketersediaan ini juga dapat meningkatkan motivasi karyawan dan mengurangi kelelahan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan produktivitas mereka. Penting untuk terus memantau dan mengevaluasi alat dan peralatan yang digunakan untuk memastikan bahwa mereka memenuhi kebutuhan dan membantu dalam mencapai tujuan bisnis secara efektif.

Perusahaan perlu mengevaluasi terlebih dahulu tools apa yang dibutuhkan oleh karyawan untuk meningkatkan produktivitas mereka. Hal ini dapat dilakukan melalui diskusi dan survei dengan karyawan, sehingga perusahaan dapat memahami kebutuhan dan harapan mereka. Dengan cara ini, perusahaan dapat memastikan bahwa investasi dalam tools dan teknologi yang tepat akan memberikan manfaat yang signifikan bagi karyawan dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

Baca juga: 4 Strategi HR dalam Ramadhan 2023

Kesimpulan

Produktivitas karyawan sangatlah penting dalam menjaga keberlangsungan bisnis dan kepuasan pelanggan. Meskipun terdapat beberapa faktor lain yang dapat mempengaruhi produktivitas karyawan, perusahaan perlu memperhatikan kesejahteraan karyawan dan mencari cara yang optimal untuk meningkatkan produktivitas tanpa membebani karyawan secara berlebihan.

Dalam meningkatkan produktivitas, hal yang diupayakan tidak selalu berarti bekerja lebih keras atau lebih lama. Terkadang, hal-hal kecil seperti menentukan jadwal pekerjaan mingguan, meminimalisir hal-hal yang menurunkan fokus, dan meningkatkan kualitas komunikasi antar rekan kerja bisa berdampak besar pada produktivitas.

Baca juga: Catat 7 Tren Teknologi HR untuk Proses Rekrutmen 2023

References:

iSmartRecruits – 12 Best Strategies to Improve Employee Productivity

Smart Sheet – How to Calculate Productivity at All Levels: Employee, Organization, and Software

TechTarget – What is employee productivity?

Image c Fauxels via Pexels