Survey yang dikomplilasikan oleh Happeo menyatakan bahwa 92% karyawan berpendapat employee recognition atau pengahragaan atas kinerja karyawan merupakan hal yang sangat penting. Namun pada pelaksanaannya, masih banyak para pemimpin perusahaan yang kurang familier dengan langkah yang optimal dalam memberi penghargaan, alih-alih mengetahui strategi menentukan karaywan yang layak diberi pengahragaan.
Menetapkan karyawan terbaik dengan menggunakan data yang komprehensif dan bebas dari bias adalah langkah awal yang krusial untuk memastikan bahwa penghargaan diberikan kepada individu yang benar-benar layak. Pada akhirnya, hal ini juga akan memberikan inspirasi bagi karyawan lain dalam mencapai prestasi yang luar biasa dan membentuk mereka sebagai contoh yang patut diikuti.
Daftar Isi
Memahami Data Kinerja Karyawan Secara Komprehensif
Dalam sektor HR yang semakin terdigitalisasi, Data Kinerja yang komprehensif atau 360° telah menjadi kata kunci dalam mengelola dan mengoptimalkan kinerja karyawan. Komprehensif dalam hal Ini adalah pendekatan yang menyeluruh untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menggunakan data dari berbagai sumber untuk memahami karyawan secara holistik.
Data 360° mengumpulkan informasi dari berbagai sudut pandang, termasuk penilaian mandiri, ulasan rekan kerja, evaluasi atasan, dan hasil pekerjaan. Semua sudut pandang tersebut memberikan gambaran yang lebih lengkap dan objektif tentang kinerja karyawan secara komplit.
Baca juga: 4 Data Statistik HR dalam Employee Retention
Manfaat Penggunaan Data Kinerja Karyawan
Penggunaan Data 360° dalam manajemen karyawan memberikan sejumlah keuntungan yang signifikan. Proses ini memberikan HR keleluasaan dalam membuat keputusan berdasarkan data yang objektif, mengurangi bias, dan meningkatkan akurasi dalam mengidentifikasi karyawan yang berprestasi tinggi. Selain itu, Data 360° juga meningkatkan evaluasi dan pengembangan karyawan.
Melalui data yang terkumpul pula, HR dapat merancang rencana pengembangan yang lebih terarah dan merespons kebutuhan karyawan secara lebih baik sehingga perkembangan karaywan akan selalu terkontrol dan berdasarkan data yang valid.
Strategi Pertama: Mengumpulkan Data yang Valid
Untuk mengumpulkan data yang komprehensif, perusahaan idealnya mengidentifikasi sumber data yang relevan. Data yang dimaskud termasuk ulasan oleh rekan kerja yang terlibat secara langsung, penilaian mandiri karyawan selama periode tertentu, evaluasi atasan atau manager, dan hasil proyek yang telah dikerjakan dalam periode waktu penilaian.
Memastikan keakuratan dan kerahasiaan data adalah kunci dalam mengumpulkan informasi yang berharga. Praktik terbaik, seperti menyusun prosedur yang terstruktur dan jelas, dapat membantu dalam pengumpulan data yang akurat.
Baca juga: 5 Panduan Mengembangkan Employee Engagement Survey
Strategi Kedua: Menganalisis Data
Proses analisis data yang telah dikumpulkan dan divalidasi merupakan tahap krusial dalam mengidentifikasi karyawan berkinerja tinggi. Dalam analisis ini, data yang terkumpul perlu dibandingkan dengan benchmark atau standar tertentu. Hasil perbandingan ini akan membantu menentukan apakah seorang karyawan dapat dikategorikan sebagai berkinerja tinggi, membutuhkan perbaikan, atau mungkin kurang kompeten dalam kinerjanya.
Proses ini sering kali melibatkan penggunaan Key Performance Indicators (KPIs), yang merupakan indikator kunci yang digunakan untuk mengukur kinerja karyawan. Dengan KPIs yang jelas dan terukur, HR dapat menilai kinerja setiap karyawan secara lebih objektif. Dengan demikian, penggunaan Data 360° akan membawa manfaat besar bagi perusahaan dalam mencari dan menghargai karyawan yang berkinerja luar biasa serta mengidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan.
Strategi Ketiga: Menentukan Karyawan Terbaik
Setelah data dikumpulkan dan dianalisis dengan seksama, langkah selanjutnya adalah menentukan karyawan terbaik berdasarkan hasil dari Data 360°. Proses ini memerlukan evaluasi komprehensif terhadap seluruh data yang telah terhimpun.
Pertama, HR perlu menetapkan kriteria yang jelas untuk mendefinisikan apa yang dianggap sebagai “karyawan terbaik” sesuai dengan kebutuhan dan tujuan perusahaan. Kriteria ini harus mencakup berbagai aspek kinerja, baik hard skills maupun soft skills yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan dan budaya perusahaan.
Kemudian, dengan menggunakan data dan KPIs yang telah dianalisis, HR dapat mengidentifikasi karyawan yang memenuhi atau bahkan melebihi kriteria tersebut. Karyawan-karyawan ini dapat dianggap sebagai top performers yang patut mendapatkan penghargaan dan dukungan lebih lanjut.
Namun, penting untuk diingat bahwa proses ini juga harus memperhatikan karyawan lain yang mungkin memerlukan pengembangan lebih lanjut. Ini adalah kesempatan bagi HR untuk merancang rencana pengembangan karyawan yang sesuai, sehingga setiap individu dapat mencapai potensinya yang terbaik. Dengan demikian, strategi menentukan karyawan terbaik berdasarkan Data 360° akan memberikan manfaat ganda, yaitu pengakuan kepada yang berprestasi tinggi dan kesempatan pengembangan bagi seluruh tim.
Baca juga: Strategi Mengidentifikasi dan Mempertahankan High Performing Employee
Kesimpulan
Dalam dunia yang semakin terdigitalisasi, penggunaan Data 360° dalam manajemen karyawan adalah langkah penting untuk mengidentifikasi dan menghargai karyawan terbaik. Survei Happeo menegaskan pentingnya pengakuan terhadap kinerja karyawan, namun seringkali para pemimpin perusahaan belum sepenuhnya paham bagaimana melakukannya secara efektif.
Penggunaan data yang komprehensif dan bebas dari bias adalah fondasi dari strategi ini. Data Kinerja Karyawan 360° menggabungkan berbagai sudut pandang, termasuk penilaian diri, ulasan rekan kerja, evaluasi atasan, dan hasil pekerjaan, memberikan gambaran yang lebih lengkap dan objektif.
Tiga strategi kunci dalam penggunaan Data 360° melibatkan pengumpulan data yang valid, analisis data dengan menggunakan KPI yang jelas, dan akhirnya menentukan karyawan terbaik berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan.
Strategi ini tidak hanya memberikan pengakuan kepada yang berprestasi tinggi tetapi juga memberikan peluang pengembangan kepada seluruh tim. Dengan demikian, Data 360° adalah alat yang kuat untuk mengelola kinerja karyawan secara efektif dan memastikan bahwa penghargaan diberikan kepada individu yang pantas.
Image © Andrea Picquadio via Pexels
